LEGAL REFERENCE

Privasi Speed Blackjack Hingga FPX

Speed Blackjack, Sweet Bonanza 1000, Futsal Betting dan Rocket Crash berada dalam satu akaun casino plus, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda log...

Data akaunKuki lobiSemakan bayaranPilihan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Speed Blackjack Hingga FPX

Dasar Privasi Untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara casino plus mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh termasuk nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, aktiviti lobi, pilihan bahasa, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta dokumen yang anda berikan untuk semakan akaun. Kami menggunakan data ini untuk membuka akses akaun, memproses

bayaran, menyemak keselamatan, mengendalikan sokongan dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Akses kepada bahagian tertentu casino plus bergantung pada wilayah yang disokong dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan, kaedah bayaran atau amalan keselamatan berubah, kami boleh mengemas kini dasar ini dan memaparkan tarikh perubahan pada halaman berkaitan supaya anda boleh menilai semula pilihan privasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Data Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau semak cara rekod bayaran disimpan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum menjawab permintaan privasi, kerana perubahan pada e-mel, nombor telefon atau rekod transaksi boleh memberi kesan kepada akses akaun. Sediakan butiran yang tepat supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang berkaitan tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Team online

Borang akaun

Tulis kepada pasukan sokongan melalui borang dalam akaun anda dan pilih tajuk privasi. Sertakan e-mel berdaftar, isu yang ingin disemak, serta tempoh transaksi jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Sembang sokongan

Gunakan sembang sokongan untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, log masuk, atau status permintaan data. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh dalam sembang, dan kami boleh mengarahkan anda ke proses pengesahan yang lebih selamat.

Permintaan bertulis

Untuk permintaan salinan data, pembetulan profil atau penjelasan pengekalan rekod, hantar mesej bertulis melalui akaun anda. Kami akan semak skop permintaan, sahkan identiti, kemudian berikan jawapan mengikut tempoh yang munasabah.

AMALAN PRIVASI

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara operasi casino plus berjalan setiap hari: log masuk, lobi, meja langsung, slot, sportsbook, bayaran tempatan dan sokongan akaun. Data anda tidak...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan lokasi umum. Data ini membantu kami...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengesan cubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan...

Rekod permainan

Apabila anda membuka Speed Blackjack, Bingo Carnaval, Fishing God atau pasaran Futsal Betting, sistem merekod masa sesi, tindakan akaun dan...

Semakan bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran dan padanan akaun. Butiran ini...

Pengekalan rekod

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, pematuhan undang-undang, keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, penjelasan penggunaan data atau salinan kategori rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti...

Soalan Privasi Akaun casino plus

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, peranti, lokasi umum, aktiviti lobi dan rujukan bayaran. Data tambahan mungkin diminta jika semakan akaun diperlukan untuk keselamatan atau kewajipan undang-undang yang terpakai.

Kami merekod rujukan transaksi, masa bayaran, status pemprosesan dan padanan akaun supaya kemasukan dana atau pengeluaran boleh disemak. Rekod ini juga membantu kami mengesan ralat, transaksi berulang dan pertanyaan bayaran daripada anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum membuat perubahan supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan kestabilan lobi. Sesetengah kuki membantu kami mengenal pasti ralat semasa anda membuka meja langsung, slot atau sportsbook tanpa mendedahkan kata laluan penuh.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, pembekal keselamatan, penyedia teknologi atau pihak berkuasa apabila perlu dan dibenarkan undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun, transaksi, keselamatan dan pematuhan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, kewajipan undang-undang, keperluan transaksi dan risiko pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman kami.

Gunakan borang akaun atau sembang sokongan dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi. Sertakan butiran yang membantu kami mencari rekod, tetapi jangan hantar kata laluan penuh atau data sensitif yang tidak diminta.